REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO sklep.treflgdansk.pl
SPIS TREŚCI:
1. Postanowienia ogólne
2. Definicje
3. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną
4. Warunki zawierania umowy sprzedaży
5. Sposoby płatności i dostawy
6. Prawo odstąpienia od umowy
7. Reklamacje i gwarancje
8. Ochrona danych osobowych
9. Postanowienia końcowe
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Trefl Gdańsk dostępnego pod adresem https://sklep.treflgdansk.pl/ 1.2. Właścicielem sklepu jest "TREFL GDAŃSK" SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą Plac Dwóch Miast 1, 80-344 Gdańsk, NIP: 5851420348 REGON: 220155962 wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000247386 1.3. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: sklep@treflgdansk.pl oraz numerem telefonu: +48 533 593 980
2. Definicje
2.1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w sklepie. 2.2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 2.3. Sprzedawca – "TREFL GDAŃSK" SPÓŁKA AKCYJNA, właściciel sklepu internetowego. 2.4. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://sklep.treflgdansk.pl/ za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia. 2.5. Produkt – rzecz ruchoma dostępna w sprzedaży w sklepie. 2.6. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu. 2.7. Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego.
3. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną
3.1. Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z niniejszym regulaminem. 3.2. Warunkiem korzystania ze sklepu jest akceptacja regulaminu. 3.3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
4. Warunki zawierania umowy sprzedaży
4.1. Informacje o Produktach podane na stronach sklepu stanowią ofertę w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. 4.2. Klient składa zamówienie poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie sklepu. 4.3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail. 4.4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
5. Sposoby płatności i dostawy
5.1. Klient może wybrać następujące formy płatności: płatność elektroniczna za pośrednictwem systemu płatności AUTOPAY 5.2. Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej. 5.3. Koszty dostawy są wskazane w procesie składania zamówienia i ponoszone przez Klienta.
6. Prawo odstąpienia od umowy
6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny. 6.2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie Produktu. 6.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia. 6.4. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. 6.5. W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
7. Reklamacje i gwarancje
7.1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi Produkt wolny od wad. 7.2. W przypadku stwierdzenia wad Produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji. 7.3. Reklamacje należy składać na adres e-mail: sklep@treflgdansk.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy. 7.4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. 8.2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz, za zgodą Klienta, w celach marketingowych. 8.3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. 8.4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2025 i obowiązuje przez czas nieokreślony. 9.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiany przepisów prawa lub zmiany sposobów płatności i dostaw. 9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
[imię i nazwisko Konsumenta] [adres Konsumenta] [adres e-mail Konsumenta]
[pełna nazwa firmy] [adres siedziby] [adres e-mail]
– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży
następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na
wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)
– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
– Adres konsumenta(-ów)
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
– Data
(*) Niepotrzebne skreślić.